Regulamin i Warunki Korzystania z Serwisu modanaulicy.com
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego modanaulicy.com, warunki zawierania umów sprzedaży towarów, prawa i obowiązki Kupującego oraz Sprzedającego. Regulamin jest zgodny z obowiązującymi przepisami prawa polskiego oraz regulacjami Unii Europejskiej dotyczącymi ochrony konsumentów. Przed dokonaniem zakupu prosimy o dokładne zapoznanie się z treścią regulaminu. Skorzystanie z oferty sklepu oznacza akceptację wszystkich postanowień niniejszego dokumentu bez zastrzeżeń.
1. Definicje
Dla celów niniejszego regulaminu stosuje się następujące definicje:
- Sklep – strona internetowa modanaulicy.com, za pośrednictwem której Sprzedający oferuje sprzedaż towarów.
- Sprzedający – podmiot prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą modanaulicy.com, oferujący towary za pośrednictwem sklepu internetowego.
- Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu towarów za pośrednictwem sklepu.
- Towar – produkty oferowane do sprzedaży w sklepie, zgodnie z opisem i zdjęciami zamieszczonymi na stronie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Sprzedającym a Kupującym, na podstawie której Sprzedający zobowiązuje się dostarczyć Towar, a Kupujący zobowiązuje się zapłacić cenę i odebrać Towar.
- Formularz zamówienia – elektroniczny formularz dostępny w sklepie, za pomocą którego Kupujący składa zamówienie na Towar.
2. Zasady korzystania ze sklepu
Sklep jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z wyłączeniem przerw technicznych związanych z konserwacją serwera. Kupujący zobowiązuje się do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym regulaminem. Zabronione jest podejmowanie działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie sklepu, naruszyć bezpieczeństwo danych lub naruszyć prawa osób trzecich.
Kupujący zobowiązuje się do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych podczas rejestracji konta oraz składania zamówienia. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku stwierdzenia nieprawdziwych lub niekompletnych danych Kupującego.
3. Oferta towarów i zawieranie umowy sprzedaży
Oferta towarów w sklepie jest aktualna na dzień przeglądania strony. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów, wprowadzania nowych produktów oraz wycofywania oferty w dowolnym czasie, bez podania przyczyny. Cena towaru podana na stronie jest ceną końcową, obejmującą wszystkie podatki, z wyłączeniem kosztów dostawy, które są podane oddzielnie podczas składania zamówienia.
Zamówienie na Towar składa się poprzez wypełnienie Formularza zamówienia i potwierdzenie jego wysłania. Zamówienie staje się wiążące dla Kupującego od momentu jego wysłania. Sprzedający potwierdza otrzymanie zamówienia za pomocą wiadomości elektronicznej wysłanej na adres e-mail podany przez Kupującego. Umowa sprzedaży uważa się za zawartą w momencie wysłania przez Sprzedającego potwierdzenia realizacji zamówienia.
4. Płatność
Kupujący może dokonać płatności za Towar za pomocą dostępnych metod płatności wskazanych w sklepie, w tym przelewu bankowego, płatności kartą płatniczą oraz innych metod elektronicznych. Płatność powinna zostać dokonana w terminie określonym podczas składania zamówienia. W przypadku nie dokonania płatności w wyznaczonym terminie, Sprzedający zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.
Wszystkie transakcje płatnicze są realizowane za pośrednictwem bezpiecznych systemów płatności, gwarantujących ochronę danych finansowych Kupującego.
5. Dostawa towaru
Sprzedający realizuje dostawę towaru na adres podany przez Kupującego w Formularzu zamówienia. Termin dostawy jest określony na stronie sklepu przy każdym produkcie oraz podczas składania zamówienia. Termin dostawy zaczyna biec od momentu potwierdzenia realizacji zamówienia, z wyłączeniem dni wolnych od pracy.
Koszty dostawy są pokrywane przez Kupującego i są podane jawnie przed zatwierdzeniem zamówienia. Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby dostarczyć Towar w terminie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane siłą wyższą, błędem adresu podanym przez Kupującego lub działaniem firm kurierskich.
6. Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z przepisami prawa polskiego, Kupujący będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia odbioru towaru, bez podania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, Kupujący powinien poinformować Sprzedającego o swojej decyzji za pomocą wiadomości elektronicznej lub listu poleconego.
Towar powinien zostać odesłany do Sprzedającego w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu, w terminie 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu od umowy. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący, chyba że Sprzedający przewidział ich pokrycie. Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru, Sprzedający zwraca Kwotę zapłaconą przez Kupującego za Towar w terminie 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
7. Reklamacje i gwarancja
Sprzedający odpowiada za wady fizyczne i prawne towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku otrzymania towaru wadliwego, niezgodnego z opisem lub uszkodzonego podczas transportu. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej (wiadomość elektroniczna lub list) w terminie rozsądnym od stwierdzenia wady.
Sprzedający rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Kupującego o decyzji. W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną, Sprzedający naprawia wadę, wymienia towar na nowy lub zwraca odpowiednią kwotę pieniężną. Gwarancja na towar jest udzielana zgodnie z postanowieniami producenta, o ile jest to określone przy produkcie.
8. Ochrona danych osobowych
Sprzedający przetwarza dane osobowe Kupującego zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy towaru oraz komunikacji z Kupującym. Kupujący ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
9. Odpowiedzialność
Sprzedający ponosi odpowiedzialność za szkody spowodowane niezgodnością towaru z umową, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane siłą wyższą, nieprawidłowym użytkowaniem towaru przez Kupującego, błędami w danych podanych przez Kupującego oraz działaniem osób trzecich.
Kupujący ponosi odpowiedzialność za szkody spowodowane naruszeniem niniejszego regulaminu lub praw osób trzecich podczas korzystania ze sklepu.
10. Zmiany regulaminu
Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie. O zmianach regulaminu Kupujący są informowani poprzez zamieszczenie nowej wersji regulaminu na stronie sklepu. Zmiany wchodzą w życie w dniu ich zamieszczenia, o ile nie określono innego terminu. Kontynuowanie korzystania ze sklepu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji regulaminu.
11. Postanowienia końcowe
Niniejszy regulamin jest regulowany prawem polskim. W przypadku sporów powstałych w związku z korzystaniem ze sklepu lub realizacją umów sprzedaży, strony będą dążyć do ich rozstrzygnięcia polubownie. W przypadku braku porozumienia, spór będzie rozstrzygany przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
Wszelkie pytania dotyczące regulaminu, zamówień lub obsługi klienta prosimy kierować na adres e-mail dostępny na stronie sklepu modanaulicy.com.